泰安旅游经济开发区构建网格化治理“一张网”工作体系

“今年，泰安旅游经济开发区文旅城全面进行配套服务、场景改造等提升工程，王祥森是我们区域的网格长，有关升级工作他都有求必应、全力协调，帮助我们争取最大扶持力度，还多次带队外出招商，目前梦泮·创意园已成为一片新的创业热土。”文旅城负责人说。

自去年以来，泰安旅游经济开发区推行横向到边、纵向到底的全区网格化管理工作，按照“区域管理、行业监管、分级负责、权责相当”的原则，构建网格化治理“一张网”工作体系，进一步推进城市精细化治理，不断提高“双满意”工作水平。

泰安旅游经济开发区强化党建引领基层治理，推动全面从严治党向基层延伸，进一步密切党同人民群众血肉联系。将全区44平方公里划分为11个一级网格，由11名班子成员任网格长，49名中层干部担任二级网格长，确保区域管理全方位、无死角。网格负责区域管理、部门负责行业监管，区域管理责任和行业监管责任有机结合、相互弥补，建立起网格和行业联动处置机制，形成涵盖全区各方面的立体网格。“作为网格员，必须站好岗、履好职，责任区域内能处置化解的必须第一时间解决，对于复杂问题或需要行业监管部门处置的问题，实行‘网格吹哨、部门报到’机制，由网格员分流交办至行业管理部门处置。”网格员毕研波说。

泰安旅游经济开发区合理设岗明责，各网格对网格内信息采集、安全生产、文明城市创建等事项应管尽管。开展基础信息摸排、梳理、建档，全面采集网格内人、地、物、事、组织等信息。联合安全生产和行业管理部门，对网格内生产经营单位安全生产、燃气安全、道路安全、消防安全等安全隐患进行排查，配合做好应急救援、事故处理等工作，并建立安全生产风险隐患台账。做好网格内各领域文明创建工作和志愿服务队员的教育管理、统筹使用，做到“网中有格、格中有点、点中有人、人人有责”。

专家上门义诊、物业帮忙清洗地垫、爱心理发师提供剪发服务……今年以来，泰安旅游经济开发区多个小区的居民在家门口享受到了免费、温馨的生活服务。“在网格服务工作中，我们发现居民因工作忙碌，缺乏邻里沟通、亲子互动，也急需一些日常生活服务，对此，我们突出居民需求导向，通过与物业协作定期开展‘便民服务日’活动，充分调动网格内物业资源，建立网格下的微网格，发挥好各网格密切联系群众的优势，打造服务居民的暖心小区，以网格穿针引线，汇聚协同联动合力。”相关网格员说。

网格治理精细化，为民服务零距离。泰安旅游经济开发区党员干部通过分批下沉网格、入驻商圈、进驻工地等，以务实的举措提升群众满意度、以精致的服务提升市场主体满意度，为推动经济社会高质量发展凝聚起了强大合力。